Google my Business

 

¿Qué es Google My Business?

Google my Business es una plataforma gratuita de Google, la cual tiene como principal finalidad ayudar a los usuarios a encontrar comercios locales con información relevante como la ubicación del sitio, el horario y las opiniones de los usuarios; de tal forma que si alguna persona quiere encontrar un tipo de comercio en especial en la zona donde se encuentra, fácilmente lo podrá hacer a través de esta plataforma.

Para los comercios locales Google My Businees se convierte en su escaparate digital ya que al darse de alta en esta aplicación mejorarán su visibilidad, obteniendo mayor impacto en audiencia potencial e incremento en sus ventas.

Consejos para optimizar la ficha de Google My Business

Si aún no tienes una ficha de empresa en Google My Business, lo primero que debes hacer es crear la página de tu empresa, o reclamar el perfil si ya lo ha creado otra persona. Puedes encontrar toda la información al respecto en la página de ayuda de Google My Business.

Una vez hayas creado la ficha de tu empresa, lo siguiente que debes hacer es ir completando toda la información:

Publicaciones

En esta sección puedes añadir diferentes tipos de contenido:

  • ofertas
  • actualizaciones importantes sobre novedades en tus servicios o productos
  • eventos
  • productos

Asegúrate de tener siempre esta sección actualizada, ya que todo el contenido que introduzcas será visible en el buscador. Además, podrás añadir botones con diferente texto, para redirigir a los usuarios a páginas concretas.

 

 

Información

Toda la información relevante sobre tu negocio como la dirección, horario, zonas de servicio, teléfonos. Asegurate de introducir los datos correctos y adecuados, para que los usuarios puedan encontrar tu negocio o ponerse en contacto contigo.

Aprovecha el apartado «descripción» para redactar un texto descriptivo de tu empresa que marque diferencias con tu competencia.  Tampoco te olvides de utilizar las palabras clave adecuadas.

 

Reseñas

Tenemos que incitar a nuestros clientes a que escriban alguna reseña sobre nuestros productos o servicios.

Una vez recibidas las reseñas, es muy importante que respondamos todas, tanto a las positivas como a las negativas.

Responder a las reseñas negativas puede ser una buena oportunidad para detectar y solucionar problemas y, por lo tanto, mejorar nuestros servicios.

 

Mensajes

Si activas la recepeción de mensajes, podrás responder a tus clientes directamente desde tu móvil.

 

Fotos

Las fotos en Google My Business son una herramienta muy potente. Publica al menos 3/4 fotos para cada sección, e intenta segur subiendo imágenes relacionadas con tu negocio, empresa o día a día de manera progresiva.

 

Servicios

Rellena esta sección con todos los servicios que ofrece tu empresa, prestando especial atención a productos o servicios que puedan ser estacionales.

¿Estás interesado en posicionar tu marca en buscadores como Google? Contacta con nosotros.

¡Estamos para ayudarte!

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